No dia 18 de março, no auditório da Escola de Defesa Civil, o Programa SEDEC 360 deu início à sua segunda fase com o encontro "Como Transformamos Missão em Resultado", voltado ao autoconhecimento organizacional dos setores da SEDEC-RJ. Após a Fase 1 — "Nosso Papel na Missão" —, que reuniu todo o efetivo em torno da identidade e do propósito institucional, a nova etapa volta o olhar para dentro: como cada setor funciona, o que produz e onde estão seus principais pontos de melhoria.
A atividade central do encontro foi o mapeamento de processos. A metodologia adotada parte de um diagnóstico em linguagem natural — a descrição detalhada de como as rotinas são executadas na prática —, para então avançar à identificação de gargalos e oportunidades de otimização. O objetivo é transformar conhecimento tácito, concentrado em indivíduos, em conhecimento explícito e acessível à organização como um todo.
Essa abordagem responde diretamente a um dos desafios mais persistentes das organizações públicas: a dependência excessiva de pessoas específicas para a execução de processos críticos. Ao registrar e padronizar como o trabalho é feito, a Secretaria avança na construção de uma estrutura mais resiliente, menos vulnerável à rotatividade de pessoal e mais preparada para o aperfeiçoamento contínuo.
O Programa SEDEC 360 é coordenado pelo Instituto Científico e Tecnológico de Defesa Civil (ICTDEC) e integra o Objetivo Estratégico 2 do Plano Estratégico da SEDEC-RJ 2024–2035 — Aprimorar a governança e a gestão. Os próximos encontros da Fase 2 aprofundarão o trabalho iniciado, com cada setor avançando no mapeamento e na análise dos próprios processos.
